1、質(zhì)保期:
所有產(chǎn)品整體實(shí)行1年質(zhì)保,在質(zhì)保期內(nèi),一旦發(fā)生問題,賣方保證在接到通知后(同城范圍內(nèi))2小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng),如當(dāng)時(shí)無法排除故障,要做出解決方案。
在質(zhì)保期滿后以優(yōu)惠價(jià)格(出廠價(jià))供應(yīng)正常使用所必須的其他配件。
2、免費(fèi)維修內(nèi)容:
自產(chǎn)品組裝完畢,買方驗(yàn)收合格后,一年內(nèi)產(chǎn)品非人為因素所至,我公司提供免費(fèi)維修包括所需要更換的配件及相關(guān)服務(wù)。
對(duì)產(chǎn)品在使用過程中,因?yàn)槿藶橐蛩卦斐傻膿p壞,不享受免費(fèi)維修服務(wù),可給予維修,并按工作時(shí)長(zhǎng)收取技服人員勞務(wù)費(fèi)用,具體費(fèi)用按雙方協(xié)商價(jià)格實(shí)施,并于每年年底由甲方統(tǒng)一支付當(dāng)年勞務(wù)費(fèi)用。
3、定期跟蹤保養(yǎng):
成立專門質(zhì)量跟蹤隊(duì)伍,每半年檢驗(yàn)、咨詢合同產(chǎn)品使用情況,一年一次全部合同產(chǎn)品保養(yǎng)服務(wù),使產(chǎn)品保持在最佳使用狀態(tài),以確保用戶無后顧之憂。